2018年05月08日
日立精神
日立はかつて電機業界の「野武士」と言われた。東芝は「公家」と言われ、名門でおっとりしていたのに対し、茨城の田舎町から鉱山設備の会社としてスタートした日立は挑戦者であった。
そんなイメージは持っていたものの、今回本書を読んで、「日立精神」というものを初めて知った。以下は、筆者による解説。ソニー(東京通信工業）の「設立趣意書」もそうだが、やはり、大きくなる会社は創業者がしっかりとした考えを持ち、またそれを明文化して社内に徹底させているものだ。
そして、成功した会社は成功したが故に、創業理念を共有しない応募者が増える。そうして、創業精神は薄まっていく。変えるものと変えないもの。時代に合わせて新たな目標設定をするのが経営者の役割だ。
�＼儷某兵茲粒�拓者精神自主独創の精神で失敗を恐れず、志を持って行動を起こし、専門技術を実践・深耕し、自然科学や社会科学の知識の勉強体得を怠ることなく、苦難に立ち向かって実力をつけよ。�∪�処世術の習得などに心を奪われることなく、広い視野と高い道徳心を持ち、損得より善悪、正直に行動して信用を勝ち取れ。特に、製品の品質と信頼性の向上に全力を尽くし、製品事故を起こした場合には、臭いものにふたをせず、失敗を隠すことなく、誠実に迅速に対応し、顧客の迷惑を最小限にする万全の努力をして顧客の不信をなくすこと。顧客の対応が終わった後、失敗の経験を拾う「落ち穂拾いの会」を開いて、同じ失敗を二度と繰り返さないよう、当事者と経営幹部が一体となって、技術面と精神面の両面から事故に至った原因を洗い出し、再発防止策を確立し、類似製品なども検証し、事故ゼロを目指して事業部全体の品質保証体質水準の向上に努めること。�Ｏ其┛戝�広く知恵を集め、やみくもに付和雷同するのではなく、上下分けへだてなく、とことん議論をし、表面的な一致を求めるのではなく、結論が出たことに対しては、有言実行・一致協力して前に進めること。
